Переглянути усі Новини

Оновлення про інциденти безпеки від 23/12/2020: Подальші кроки

Увімкнення депозитів та зняття коштів для основних криптовалют орієнтовно заплановано на 25-26 грудня 2020 року. Для виведення криптовалют вам потрібно буде згенерувати нову адресу гаманця. Зверніть увагу, що депозити на старі адреси гаманців не зараховуються!

UPD: всі депозити користувачів, зроблені після 21 грудня і до дати оновлення адрес депозитних гаманців у ваших рахунках, будуть зараховані на ваш рахунок. Після того, як ми оновимо адреси депозитних гаманців, депозити більше не зараховуватимуться на старі адреси!

Як повідомлялося раніше, 21 грудня 2020 року ми виявили, що деякі суми BTC, XRP, ZEC, USDT, ETC та ETH були виведені на особисті адреси хакерів.

  • Зараз наша команда розробляє нову інфраструктуру для гарячих гаманців. Оскільки кожному блокчейну потрібен окремий сервер, процес займе деякий час.
  • 25-26 грудня ми дозволимо здійснювати депозити та зняття коштів для основних криптовалют. Орієнтовно одночасно буде відновлено виведення фіатних коштів.
  • Криптовалюти будуть підключатися по черзі, і ми надаємо сповіщення про кожну з них. Найпростіший спосіб відстежувати оновлення – це push-повідомлення програми EXMO для iOS та Android . Тому, якщо ви ще не тестували наш додаток, настав час змінити це.

Після того, як депозити та зняття будуть доступні, вам потрібно буде створити нову адресу гаманця в розділі «Гаманець» вашого облікового запису.

Наше розслідування триває, і ми вживаємо всіх необхідних та запобіжних заходів, щоб подібні випадки не повторилися.

Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Команда EXMO