Wrócić do Aktualności

Aktualizacja dotycząca incydentów bezpieczeństwa 23.12.2020: Dalsze kroki

Umożliwienie wpłat i wypłat dla głównych kryptowalut jest wstępnie zaplanowane na 25-26 grudnia 2020 r. W przypadku wypłat kryptowalut musisz wygenerować nowy adres portfela. Należy pamiętać, że wpłaty na stare adresy portfela nie zostaną zaksięgowane!

UPD: Wszystkie depozyty użytkowników dokonane po 21 grudnia i do dnia aktualizacji adresów portfeli depozytowych na Twoich kontach zostaną zaksięgowane na Twoim koncie. Po zaktualizowaniu adresów portfeli depozytowych, depozyty nie będą już naliczane na stare adresy!

Jak informowaliśmy wcześniej, 21 grudnia 2020 r. wykryliśmy, że niektóre kwoty BTC, XRP, ZEC, USDT, ETC i ETH zostały wycofane na osobiste adresy hakerów.

  • Nasz zespół pracuje obecnie nad nową infrastrukturą dla gorących portfeli. Ponieważ każdy łańcuch bloków wymaga osobnego serwera, proces zajmie trochę czasu.
  • W dniach 25-26 grudnia umożliwimy wpłaty i wypłaty dla głównych kryptowalut. Wypłata środków fiducjarnych zostanie przywrócona mniej więcej w tym samym czasie.
  • Kryptowaluty będą podłączane naprzemiennie i o każdej z nich będziemy informować. Najłatwiejszym sposobem śledzenia aktualizacji są powiadomienia push aplikacji EXMO na iOS i Androida . Dlatego jeśli jeszcze nie testowałeś naszej aplikacji, teraz jest czas, aby to zmienić.

Gdy wpłaty i wypłaty będą dostępne, będziesz musiał wygenerować nowy adres portfela w sekcji „Portfel” na swoim koncie.

Nasze dochodzenie jest w toku i podejmujemy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby zapobiec powtórzeniu się takich incydentów.

Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie.
Zespół EXMO