Як ми обробляємо цифрові та грошові баланси

Цифрові ваги

Будь-які цифрові активи, які зберігаються в EXMO, зберігаються у надійних зберігачів. Ми використовуємо сторонніх постачальників технологій, які пропонують найкращі платформи безпеки, захищаючи ваші активи від кібератак, внутрішньої змови та людських помилок. Ці зберігачі забезпечують повний контроль життєвого циклу EXMO. EXMO утримує понад 95% цифрових активів офлайн, щоб захистити своїх клієнтів.

У разі події безпеки ми завжди будемо намагатися покрити будь-які збитки; однак загальні збитки можуть перевищувати покриті активи, тому ваші кошти все ще можуть бути під загрозою.

Наша політика не покриває будь-які збитки, що виникли в результаті несанкціонованого доступу до вашого особистого облікового запису(ів) через порушення або втрату ваших облікових даних. Ви несете відповідальність за використання надійного пароля та підтримання контролю над усіма обліковими даними, які ви використовуєте для доступу до EXMO. Ми маємо двоетапну перевірку для всіх облікових записів. Ви вводите код, надісланий на свій мобільний телефон, додаючи додатковий рівень безпеки для вашого облікового запису.

Залишки готівки

Залишки готівки, наприклад євро, які зберігаються як залишок на ваших рахунках EXMO, зберігаються як готівка на окремих рахунках у банках ЄС.