Повертатися до Новини

EXMO.com не надаватиме послуги російським, білоруським та казахстанським клієнтам

Після ретельного розгляду та оцінки структури компанії ми дійшли висновку, що обслуговування російських та білоруських клієнтів завадить нам максимізувати свої переваги та покращити роботу платформи. У складній та невизначеній ситуації, в якій ми наразі знаходимося, наша команда усвідомлює необхідність більш жорсткої стратегії обслуговування клієнтів.

EXMO завжди прагне дотримуватися обіцянок, які ми даємо своїм клієнтам і зацікавленим сторонам. Щоб гарантувати їм найвищий рівень безпеки в майбутньому, ми вирішили продати бізнес цифрових активів у Росії та Білорусі. Крім того, наш російський кінцевий бенефіціар (UBO) Едуард Барк залишає компанію та передає свою частку бізнесу одному з наших директорів Сергію Жданову.

Це рішення було для нас важким, оскільки ми витратили понад вісім років на створення сильної спільноти крипто-ентузіастів у всьому світі. Наша команда працює відповідно до найкращих світових практик дотримання стандартів та надає якісні послуги всім клієнтам, незалежно від місця їхнього проживання. Однак, після вторгнення Росії в Україну, EXMO.com як глобальна група не має наміру ставити під сумнів можливість подальшого розширення, працюючи на таких високоризикових ринках.

В рамках угоди ми також виключили надання послуг казахстанським клієнтам, оскільки нова команда базується в Казахстані. Новим власником російського, білоруського та казахського бізнесу цифрових активів є власник російської компанії з розробки програмного забезпечення. Компанія була одним із вендорів, які надавали послуги EXMO протягом останніх трьох років.

Нещодавно в угоду користувача EXMO.com було внесено зміни, згідно з якими громадяни Росії, Білорусі та Казахстану більше не обслуговуються. Пари з російським рублем на EXMO.com було вимкнено з 15 квітня 2022 року.

Ми позитивно ставимося до майбутнього нашої платформи та вважаємо нову структуру бізнесу комерційно життєздатною та стійкою.