Последнее обновление: 28 июля 2020
EXMO была зарегистрирована и регулируется как контролер персональных данных в Управление комиссара по информации (ICO) под регистрационным номером ZA549767. Для получения более детальной информации, пожалуйста перейдите по ссылке на веб-сайте ICO.
EXMO и ее Аффилированные лица обязуются приложить максимум усилий для того, чтобы защитить Вашу конфиденциальность. EXMO использует информацию, собранную о Вас, для выполнения своих договорных обязательств и улучшения клиентского сервиса.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом для того, чтобы понять нашу позицию и политику в отношении Ваших Персональных данных и то, каким образом мы будем их использовать.
Данную Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашей Политикой использования cookie-файлов.
Мы можем собирать и обрабатывать такие данные о Вас:
Информацию, которую Вы нам предоставляете
Вы можете предоставлять нам информацию о себе, заполняя соответствующие формы на Сайте или путем предоставления такой информации нам по телефону, электронной почте, в ходе проведения видеоконференции или любым другим способом. Эта информация включает в себя Персональные данные, указываемые при регистрации на Сайте, при осуществлении подписки на наш Сервис, открытии Счета и верификации личности владельца Счета или лиц имеющих право им распоряжаться, а также используемых им платежных инструментов, поиске продукта, пользовании любыми из Сервисов которые предоставляет наш Сайт, во время размещения Ордеров на нашем Сайте, при участии в обсуждениях в Чате или пользовании любыми другими функциями для коммуникации на нашем Сайте, во время участия в конкурсах, промо-акциях или опросах, а также когда Вы сообщаете нам о неполадках или проблемах в работе Сайта.
К примеру, данные, которые Вы нам предоставляете, могут включать в себя Ваш(-е; -и; -у):
EXMO не собирает и не обрабатывает чувствительные личные данные Пользователей, такие как раса или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе, генетические или биометрические данные, информация о здоровье, половой жизни или сексуальной ориентации. Тем не менее, мы предупреждаем Вас, что в случае раскрытия такой информации в Чате, ее могут собирать лица или компании, которые EXMO не контролирует.
Информация, которую мы собираем о Вас
Каждый раз, когда Вы посещаете наш Сайт и пользуетесь нашими Сервисами, мы можем собирать о Вас (в том числе и автоматически), к примеру, следующую информацию:
Информация, которую мы получаем из других источников
Мы можем получать информацию о Вас, если Вы пользуетесь каким-либо другим нашим сайтом или другими нашими сервисами. Мы также тесно сотрудничаем с третьими лицами (включая наших бизнес-партнеров, субподрядчиков по оказанию технических, платежных услуг, услуг по поддержке, рекламными сетями, провайдерами аналитических данных и поиска информации, кредитными агентствами) и можем получать от них информацию о Вас. Такая информация может в себя включать:
Ваши Персональные данные, такие как адрес электронной почты и псевдоним, которые Вы предоставляете нам во время регистрации на Платформе EXMO, хранятся нами независимо от того, завершен ли Вами процесс регистрации или нет. То же самое применяется к Вашим Персональным данным во время незавершенного процесса верификации в соответствии с Политикой AML/CTF и KYC.
Пожалуйста, прочтите нашу Политику использования cookie-файлов для информации про использование cookie-файлов и для управления Вашим согласием на такое использование.
Мы будем использовать Ваши Персональные данные в следующих целях:
Предоставление наших Сервисов
Информирование Вас о наших продуктах и Сервисах
Помощь в улучшении наших продуктов и Сервисов
Защита корпоративных интересов
Обеспечение юридических процедур
Соблюдение правовых требований
Маркетинг и третьи стороны
Мы можем передать Ваши Персональные данные любому Члену группы EXMO, куда могут входить наши дочерние и аффилированные компании, наши конечные компании-учредители и их дочерние компании.
Мы можем передавать Ваши Персональные данные третьим лицам, среди которых:
Мы также можем разглашать Ваши Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Мы применяем меры безопасности для обеспечения конфиденциальности Ваших Персональных данных и защиты их от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Только уполномоченный персонал EXMO имеет доступ к Вашим Персональным данным, и эти сотрудники обязаны рассматривать эту информацию как конфиденциальную. Действующие меры безопасности будут время от времени пересматриваться в соответствии с новыми принимаемыми положениями законодательства и техническими новшествами.
Информация, которую мы получаем от Вас, может быть передана и храниться за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») для целей предоставления Вам наших Сервисов. Информация о Вас может обрабатываться нашими сотрудниками или сотрудниками компаний-поставщиков услуг, находящимися за пределами ЕЭЗ. При хранении или другой обработки Вашей Персональной информации такими третьими лицами за пределами ЕЭЗ мы гарантируем, что уведомим таких третьих лиц о наших обязательствах согласно этой Политике конфиденциальности и вступим с ними в отношения, при условии что они будут обязаны действовать относительно Ваших Персональных данных не менее строго чем эта Политика о конфиденциальности обязывает нас. Такие сотрудники, помимо прочего, могут обрабатывать Ваши запросы, платежные данные и обеспечивать техническую поддержку. Сообщая нам свои Персональные данные, Вы даете свое согласие на передачу, хранение и обработку своих Персональных данных. В свою очередь, мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы Ваши Персональные данные обрабатывались с соблюдением правил безопасности и в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности.
К сожалению, передача информации посредством сети интернет не может быть полностью безопасной. Несмотря на то, что мы предпринимаем все усилия для защиты Ваших Персональных данных, мы не можем гарантировать безопасный процесс передачи Ваших Персональных данных на наш Сайт. В связи с этим, Вы самостоятельно несете ответственность за возможные сбои при передаче Ваших Персональных данных на Сайт. После получения Ваших Персональных данных мы обязуемся предпринимать строгие процедуры и все необходимые технические меры, и меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Вашим Персональным данным.
Мы собираем и обрабатываем Ваши Персональные данные только тогда, когда у нас есть законные основания для такой обработки. Законные основания включают в себя согласие (в тех случаях когда вы его даете), контракт (в тех случаях когда обработка необходима для выполнения условий соглашений между Вами и EXMO), выполнение требуемых законом обязательств (в тех случаях когда EXMO обязан запрашивать/получать и обрабатывать и хранить Ваши Персональные данные для выполнения требований применимого законодательства, например законодательства связанного с легализацией (отмыванием) доходов полученных преступным путем и финансирования терроризма, в соответствии с законным интересом (например, в тех случаях когда обработка необходима для защиты Вас или нас от определенных угроз: мошенничество, угроз безопасности и т.д.), для соответствия положениям применимого законодательства, для надлежащего уровня ведения нашего бизнеса (качество оказываемых Сервисов, выявление потребностей, подготовка отчетности), заключения и выполнения корпоративных транзакций (продажа долей/акций, слияния, поглощения) и другое).
В тех случаях, когда основанием для обработки Персональных данных выступает Ваше согласие, Вы имеете право отозвать его в любое время.
Обратившись к нам, Вы можете реализовать следующие свои права:
Также Вы имеете право запретить использовать Ваши Персональные данные в маркетинговых целях. Перед тем как запросить Ваши Персональные данные, мы обычно информируем о том, что собираемся использовать Ваши Персональные данные или разглашать их третьим лицам в рекламных целях. Вы можете воспользоваться правом на запрет обработки своих Персональных данных в рекламных целях, поставив отметку в соответствующем поле в анкете. Вы также можете воспользоваться этим правом, связавшись с нами в любое время.
Просим обратить внимание, что реализация некоторых Ваших прав, в зависимости от ситуации, может ограничить, усложнить или полностью исключить возможность дальнейшего сотрудничества с нами.
Наш Сайт может содержать активные ссылки с/на веб-сайты партнерских организаций, рекламодателей и Аффилированных компаний. Если Вы переходите по какой-либо из активных ссылок, пожалуйста, обратите внимание на то, что у других веб-сайтов есть собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за положения этих политик. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности этих веб-сайтов, прежде чем передавать им свои Персональные данные.
Британский Закон о защите данных 2018 года (DPA) предоставляет Вам право получить доступ к хранящейся у нас информации о Вас. Вы можете воспользоваться правом получения доступа в соответствии с британским Законом о защите данных 2018 года, и в соответствии с Вашим письменным запросом, направленным на адрес электронной почты [email protected], мы предоставим Вам информацию, которую храним о Вас. В случае, если Ваш запрос будет явно необоснованным или чрезмерным или Вы запросите дополнительные копии Ваших Персональных данных по такому запросу, мы можем взимать с Вас плату в размере £10 (десять фунтов стерлингов).
Обеспечение безопасности и сохранности Ваших Персональных данных является нашим высочайшим приоритетом. Мы используем безопасное хранилище, обеспечивающее сохранность Ваших Персональных данных, которыми Вы делитесь с нами на всех этапах взаимодействия с нашей Платформой, продуктами и Сервисами. Нашей службой безопасности принимаются все соответствующие меры защиты ваших Персональных данных от возможных взломов, потери или неправомерного использования.
Мы будем хранить Ваши Персональные данные только до тех пор, пока Вы будете пользоваться нашими продуктами и Сервисами с помощью Вашего Счета, с учетом целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, правовых и нормативных требований, соблюдаемых нами. В соответствии с нашими обязательствами по учету данных мы будем хранить информацию о Вашем Счете и Ваши Персональные данные в течение не менее 5 (пяти) лет с момента его закрытия Вами или с момента окончания Ваших клиентских отношений с нами, если иное не требуется по юридическим или нормативным причинам.
Мы можем осуществлять доступ к Вашим Персональным данным или хранить их в течение более длительного срока, если они будут предметом официального запроса или юридического обязательства, расследования государственными органами или расследования на предмет возможных нарушений нашего Пользовательского соглашения и его неотъемлемых частей, а также в иных случаях для предотвращения возможного вреда исходя из наших разумных соображений.
Если Вы отмените подписку на нашу электронную рассылку, мы будем хранить Вашу электронную почту в списке неактивных электронных адресов.
Любые изменения, внесенные в Политику конфиденциальности, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, отправлены на Ваш электронный адрес. Пожалуйста, регулярно просматривайте информацию на этой странице для ознакомления с изменениями в данной Политике конфиденциальности.
В соответствии с британским Законом о защите данных 2018 года и Директивы Европейского Союза ePrivacy 2009/136/EC (ePR), в случае возникновения у Вас каких-либо вопросов, жалоб или сомнений в отношении нашей Политики конфиденциальности, Политики использования cookie-файлов или способов и целей обработки Ваших Персональных данных — Вы можете связаться с нами. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашим Должностным лицом по защите данных по адресу электронной почты [email protected] или по телефону +44 7440 961453, и мы постараемся оперативно вам помочь.
Вы также можете связаться с нами почтой по адресу: Офис 656, 6-й этаж, 2 Кингдом Стрит, Лондон, Англия, W2 6JP.
Если Вы являетесь резидентом ЕЭЗ, Вы можете обратиться в главный надзорный орган EXMO, которым является Управления комиссара по информации (Великобритания). Кроме того, Вы можете обратиться в свой национальный орган по защите данных, если Вы являетесь резидентом ЕЭЗ. Жители других юрисдикций могут обращаться в свои национальные органы по защите данных.